1. 宇都宮会長挨拶 ▲宇都宮社長 　明日の国体開会式にご臨席される皇太子様が長野にお見えで、警備のため渋滞が発生し、タクシーの送客がパニックになっています。 　博多明太子のふくやは製法を開発したとき、特許を取らず、技術を公開して明太子を地域の名産品に育て上げたそうです。創業者がインタビューでふくやの強みは何ですかと聞かれ｢人です。｣と答え、弱みを聞かれたときも「人です。」と答えたそうです。社員に求めることはという質問には、「なすべきことをやることを求め、なすべきでないことはやらないことを求める。」と答えたそうです。 　本日は戸田会長に人事の先生をおつれいただいたので、この後の講演を楽しみにしています。 2. 議事 　花岡会長から２月講演会の講師のご紹介をしていただきました。 　講師の宮川さんは敷島パンの営業部長をしていたとき、アメリカで見たセブンイレブンにひかれ日本にも出来ると聞き転職した方です。500店までを開発し、その後商品開発を担当し、筆頭常務まで勤めた方です。「お客様に学ぶ｣という演題で、社員の方にも参考になるお話をしていただけるのではないかと思います。 3. 講演 「企業価値の向上と人材マネジメント」 (株)ヒューマンウエア研究所　 竹内　裕　社長 　子どものころ、２０羽ほどの鶏が産んだ卵がどの鶏が産んだものかわかりました。３ヶ月間の観察の結果卵の形がすべて違うことがわかったからです。良く見ることの大切さが身に付き、今の仕事に役立っています。 　人材マネジメントの目的は企業業績向上への寄与・貢献ですが、日本は１９９０年代から成果主義に入りすぎました。旧来の年功序列主義と成果主義の中庸が、日本では良いようです。また結果だけではなく、プロセスの評価、つまり職務を遂行している経過や努力を評価することが長い時間で見ると成果・業績に繋がっています。 　マニュアルどおりの仕事をすることを職務、マニュアルを超える仕事を職能と定義することができます。この職務と職能をかけたものが成果ですから、社員の職能を向上させると成果が大きくなりますし、適材適所の人事を行なうことが出来ます。 　職能を向上させるには、うまく仕事を与えることが大切です。与える仕事の量と難易度が重要です。社員は昇給と同じくらい自分の成長を大切に考えています。 　企業理念に人事基本理念を加えることが大切です。これは「一人ひとりのレベルの目標」「チーム・職場の単位レベルの目標」「全社レベルの目標｣を組み合わせて作ることが大切であり、一社ごとにその会社の個性・実状に合わせて作る必要があります。 ▲竹内　裕 社長